Política de Privacidade
Informações sobre o tratamento de dados pessoais e seus direitos. Vigência: 2026.
1. Quem somos
JJD SERVICOS MEDICOS LTDA, CNPJ 69.474.503/0001-03, com endereço em AV AV. ANTONIO BRAGA, 0, QUADRA37 LOTE 374E, CEP 76.375-000, CENTRO, HIDROLINA - GO, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados aos seus canais de atendimento.
2. Dados e finalidades
Podemos receber nome, e-mail, telefone, especialidade de interesse, data preferencial e mensagem para responder a dúvidas, avaliar disponibilidade e encaminhar solicitações de atendimento. Evite enviar exames, diagnósticos ou outros dados sensíveis pelo formulário.
O formulário prepara uma mensagem que você decide enviar pelo WhatsApp. O site não salva os dados preenchidos em um cadastro próprio. Após o envio, o atendimento e o tratamento das informações passam pelos canais da empresa e da plataforma utilizada.
3. WhatsApp Business
A JJD SERVICOS MEDICOS LTDA pode processar dados pessoais de clientes (incluindo nome e número de telefone) para enviar mensagens informativas e de marketing sobre produtos e serviços, em conformidade com a LGPD e com as políticas da plataforma WhatsApp Business.
O envio de comunicações de marketing depende de autorização específica, quando necessária. A concordância com uma solicitação de atendimento não representa consentimento para marketing. Você pode solicitar o cancelamento de mensagens a qualquer momento.
4. Bases legais e dados de saúde
O tratamento considera as bases legais aplicáveis da Lei 13.709/2018, como procedimentos preliminares a contrato, cumprimento de obrigações legais e consentimento, conforme a finalidade. Dados sensíveis de saúde exigem hipótese legal específica e proteção adicional; não devem ser usados para publicidade sem avaliação jurídica e autorização adequada.
5. Compartilhamento e serviços externos
Informações podem ser tratadas por prestadores necessários ao atendimento, sob obrigações de proteção e confidencialidade, ou compartilhadas quando exigido por lei. Ao acessar WhatsApp ou Google Maps, aplicam-se também as políticas dessas plataformas, inclusive regras sobre transferências internacionais.
6. Cookies e navegação
O site não implementa cookies próprios de publicidade ou ferramentas de rastreamento analítico. Recursos externos, como fontes ou mapas, podem receber dados técnicos de conexão. Se houver novas tecnologias de rastreamento, esta política e os mecanismos de consentimento deverão ser atualizados.
7. Segurança e conservação
Adotamos medidas proporcionais para limitar o acesso e proteger os dados contra uso indevido. Nenhum sistema é totalmente isento de risco. Informações de atendimento são mantidas pelo tempo necessário à finalidade e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, e revogação do consentimento. A identidade do solicitante poderá ser verificada para proteger seus dados.
9. Encarregado de Dados e contato
DPO (Encarregado de Dados): contato@jjdservicosmedicos.com.br. Envie suas dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade por esse endereço.
10. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no atendimento ou nas exigências legais. Vigência: 2026.